اليوم: الخميس 28 مارس 2024 , الساعة: 8:10 م
معايير سيغما كانت في الأصل مجموعة من الم ات التي تهدف إلى تحسين عملية التصنيع وإزالة العيوب، ولكن تطبيقها لاحقا أصبح يشمل أنواع أخرى من العمليات الصناعية العمليات التجارية. cite web Motorola University - What is Six Sigma? url http //www.motorola.com/content/0,,3088,00.html dateformat mdy accessdate January 29, ، في معايير سيغما، يعرف العيب على أنه أي شيء يمكن أن يؤدي إلى عدم ارتياح العملاء. cite web author Jiju Antony Pros and cons of Six Sigma an acad ic perspective url http //www.onesixsigma.com/node/7630 dateformat mdy accessdate May 1,
خصائص المنهجية الأولى تم صياغتها من قبل بيل سميث (مهندس موتورولا) بيل سميث في موتورولا في عام 1986. cite web The Inventors of Six Sigma url http //www.motorola.com/content/0,,3079,00.html dateformat mdy accessdate January 29, معايير سيغما كانت مستوحى بشكل كبير من قبل ستة عقود سابقة من المنهجية في تحسين النوعية مثل مراقبة الجودة ، و إدارة الجودة الشاملة ، و نظام صفر من العيوب ، citation last Stamatis first D. H. Six Sigma Fundamentals A Complete Guide to the Syst , Methods, and Tools year 2004 publisher Productivity Press location New York, New York isbn9781563272929 oclc 52775178 page 1 quote The practitioner of the six sigma methodology in any organization should expect to see the use of old and established tools and approaches in the pursuit of continual improv ent and customer satisfaction. So much so that even TQM ( total quality manag ent ) is revisited as a foundation of some of the approaches. In fact, one may define six sigma as TQM on steroids. citation last Montgomery first Douglas C. Statistical Quality Control A Modern Introduction edition 6 year publisher John Wiley & Sons location Hoboken, New Jersey isbn 9780470233979 oclc 244727396 page 23 quote During the 1950s and 1960s programs such as Zero Defects and Value Engineering abounded, but they had little impact on quality and productivity improv ent. During the heyday of TQM in the 1980s, another popular program was the Philip B. Crosby Quality Is Free initiative, in which manag ent worked on identifying the cost of quality ... على أساس عمل رواد هذا المجال مثل والتر شيوهارت شيوارث و دبليو ادواردز ديمينج ديمينج و جوزيف جوران م. جورانو ، إيشيكاوا وتاجوشى وغيرهم جينيشى تاجوشى .
مثل ما سبقه من نظم تؤكد معايير سيغما على --
السمات المييزة لمعايير سيغما التي تفرقها عن النظم السابقة من مبادرات تحسين الجودة تشمل --
مصطلح معايير سيغما مستمدة من مجال الإحصاءات المعروفة باسم القدرة العملية عملية دراسة القدرات . في البداية هي تشير إلى قدرة عمليات التصنيع لإنتاج نسبة عالية جدا من الناتج المطابق للمواصفات. العمليات التي تدار بواسطة معايير سيغما للجودة يفترض أن تنتج على المدى القصير عيوب بمستويات أقل من 3.4 العيوب لكل مليون فرصة لكل مليون فرصة(DPMO) على المدى الطويل. cite web Motorola University Six Sigma Dictionary url http //www.motorola.com/content/0,,3074-5804,00.html ss dateformat mdy accessdate January 29, معايير سيغما هدفها الضمنى هو تحسين جميع العمليات على هذا المستوى من الجودة أو إلى ما هو أفضل.
معايير سيغما هي علامة الخدمة علامة مسجله للخدمة وعلامة تجارية ل موتورولا شركة موتورولا ، وشركة cite web Motorola Inc. - Motorola University url http //www.motorola.com/motorolauniversity dateformat mdy accessdate January 29, وموتورولا حازت على أكثر من 17 مليار دولار من المدخرات cite web About Motorola University url http //www.motorola.com/content/0,,3071-5801,00.html dateformat mdy accessdate January 29, من معايير سيغما ( ). اعتبارا من عام .
من أولى الجهات الأخرى التي اعتمدت على معايير سيجما والتي حقق نجاحا جيدا تشمل شركة هانيويل المشهورة (المعروف سابقا باسم الايدسيجنال ألليد سيجنال) و جنرال الكتريك ، حيث قام جاك ويلش بتقديم الفكرة. cite web Six Sigma Where is it now? url http //scm.ncsu.edu/public/facts/facs030624. html dateformat mdy accessdate May 22, بحلول أواخر عام 1990، نحو ثلثى 500 أكبر 500 منظمة كانت قد بدأت في استخدام مبادرة معايير سيغما بهدف خفض التكاليف وتحسين النوعية.
في السنوات الأخيرة قرنت معايير سيغما أحيانا ب التصنيع الموفر النظم الهزيلة أو قليلة التكاليف للتصنيع لتنشئ منهجية جديدة تسمى معايير سيغما الموفرة.
مشاريع معايير سيغما تتبع منهجين من المشاريع مستوحى من PDCA سلسلة دبليو ادواردز ديمينج ديمينج من التخطيط ثم العمل ثم الفحص ثم التصرف. هذه المنهجيات تتألف من خمس مراحل، وتعرف بالمختصرات DMAIC وDMADV.[29] ^ جوزيف دى فيو ووليام برنار. < >معهد جوران لانجارات معايير سيغماوما بعدها -- أساليب جودة الأداء الخلاقة >، تاتا مكجراو هيل المحدودة للنشر، 2005. 0-07-059881-9
DMAIC يستخدم لمشاريع تهدف إلى تحسين العمليات التجارية القائمة.
وهي مجموعة الحروف الأولى من الكلمات التالية Define Measure Analyze Improve Control
DMADV يستخدم لمشاريع تهدف إلى خلق منتجات جديدة أو عمليات التصاميم.
وهي مجموعة الحروف الأولى من الكلمات التالية Define Measure Analyze Design Verify
الخمس مراحل في منهجية مشروع DMAIC هي
الخمس مراحل في منهجية مشروع DMADV هي
DMADV المعروف أيضا باسم DFSS ، اختصار ل تصميم من أجل معايير سيغما .
داخل كل مرحله من مشروع DMAIC أو DMADV، تستخدم معايير سيغما العديد من الأدوات التي أنشئت لإدارة الجودة التي تستخدم أيضا خارج نظام معايير سيغما. ويبين الجدول التالي لمحة عامة عن أهم الأساليب المستخدمة.
col-begin
عمو-2
عمو-2
نهاية-عمو
واحدة من أهم ابتكارات معايير سيغما هو إضفاء الطابع المهني على وظائف إدارة الجودة. قبل ظهور معايير سيغما، كانت إدارة الجودة يتم تنحيتها في الم ة العملية إلى حد كبير لتقتصر فقط على مجال الإنتاج إحصائي والإحصاء في قسم الجودة المنفصل. اقترضت معايير سيغما بعض المصطلحات من فنون الدفاع عن النفس الفنون القتالية لتحديد التسلسل الهرمي (والمسار الوظيفي) الذي يشمل جميع وظائف الأعمال، وتعزيز المسار مباشرة إلى الجناح التنفيذي.
معايير سيغما تحدد عدة أدوار هامة لنجاح التنفيذ.ميكيل هاري & ريتشارد شرودر. < >معايير سيغما >، راندوم هاوس، 2000. 0-385-49437-8
6 Sigma Normal distribution right رسم بيانى من التوزيع العادي، الذي تقوم عليه افتراضات إحصائية نموذج معايير سيغما. الحرف اليوناني دƒ (سيغما) تشير العلامة للمسافة على المحور الأفقي بين المورد خ¼، ونقطة منحنى الانثناء. زيادة هذه المسافة، يؤدى إلى انتشار أكبر للقيم التي توازيها. المنحنى المبين أعلاه، [38] و[39]. تحديد الحدود العليا والسفلى للمواصفات(USL، LSL) على مسافة من 6دƒ للمورد. ونظرا لخصائص التوزيع العادية، القيم التي تقع بعيدا عن المورد هي غير مرجحة للغاية. حتى لو كانت هذه الخطوة تعني الاتجاة إلى اليمين أو اليسار 1.5دƒ في مرحلة ما في المستقبل (فرق 1.5 سيغما)، لا يزال هناك نسبة امان. وهذا هو السبب الذي تهدف له معايير سيغما حيث يكون المورد بعيدا على الأقل بمسافة 6دƒ عن أقرب حد للمواصفات. مصطلح معايير عملية سيغما تأتي من فكرة أنه إذا كان أحد الست انحرافات المعيارية بين مورد متطلبات العملية وأقرب حد من حدود المواصفات، كما هو مبين في الرسم البيانى، لن يكون هناك عمليا أي بنود لا يفي بالمواصفات. وذلك بناء على طريقة الحساب المستخدمة في القدرة العملية عملية دراسة القدرة .
في دراسة القدرة، يتم التعرف على عدد الانحرافات المعيارية بين المتطلبات وأقرب حد للمواصفات عن طريق وحدات سيغما. كلما ارتفعت عملية الانحراف المعياري، أو ابتعدت متطلبات العملية عن متوسط نقطة المركز سيسمح هذا بعدد أقل من الانحرافات المعيارية التي تستطيع الالتقاء بين المتطلبات والحدود المواصفات وبذلك تنخفض عدد نقاط سيغما وترفع من احتمال خروج هذه المنتجات عن المواصفات.
وقد أثبتت التجربة العملية أن الأمر لا ينجح عادة في الأجل الطويل مثلما يحدث في الأجل القصير. ونتيجة لذلك، عدد السيغما الذي يتناسب في المساحة ما بين متطلبات العملية وأقرب حد ادنى للمواصفات من المحتمل أن ينخفض مع مرور الوقت، مقارنة بالدراسة الأولية قصيرة الأجل. لحساب هذا الواقع في هذه الزيادة أثناء عملية التغيير التي تحدث على مر الزمن، تم إدخال أساس تجريبي من 1.5 سيغما داخل المعادلة الحسابية. مرجع كتاب الأخير Harry الأول Mikel J. العنوان The Nature of six sigma quality الناشر Motorola University Press سنة 1988 مكان Rolling Meadows, Illinois الصفحة 25 الرقم المعياري9781569460092 ووفقا لهذه الفكرة، فان العملية التي تنتج ستة سيغما في المدى القصير سوف تنتج في المقابل 4.5 سيغما على المدى الطويل—إما لأن ستصبح أبعد على المدى الطويل، أو لأنه على المدى الطويل الانحراف المعياري للعملية سيكون أكبر مما لوحظ في الأجل القصير، أو كليهما. مرجع كتاب الأخير Tennant الأول Geoff العنوان SIX SIGMA SPC and TQM in Manufacturing and Services الناشر Gower Publishing, Ltd. سنة 2001 الصفحات 25 مسار http //books.google.com/books?id O6276jidG3IC&printsec frontcover PPA25,M1 الرقم المعياري 0566083744
ومن ثم التعريف المقبول على نطاق واسع لمعايير سيغما هو ما ينتج عيوب بمستويات أقل من 3.4 لكل مليون فرصة(DPMO).ويستند هذا إلى حقيقة أن هذه العملية التي التوزيع العادي توزع عادة سيكون بها عيوب بمستويات أقل من 3.4 لكل مليون فرصة(DPMO)إلى ما بعد نقطة ال 4.5 في الانحرافات المعيارية أعلى أو أدنى من المتوسط (من جانب واحد فقط من دراسة القدرة). وهكذا 3.4 DPMO من معايير سيغما في الواقع العملى يقابل 4.5 سيغما، أي 6 سيغما ناقصا ال 1.5 سيغما لحساب التغير على المدى الطويل. وهذا يهدف إلى التقليل من مستويات العيوب الناتجة التي يحتمل أن تحدث في واقع الحياة العملية.
أيضا Three sigma rule
الجدول مرجع كتاب الأخير Gygi الأول Craig المؤلفين المشاركين DeCarlo, Neil Williams, Bruce العنوان Six Sigma for Dummies الناشر Wiley Publishing, Inc. مكان Hoboken, NJ date 2005 الصفحات Front inside cover, 23 الرقم المعياري 0-7645-6798-5 مرجع كتاب الأخير El-Haik الأول Bas المؤلفين المشاركين Suh, Nam P. العنوان Axiomatic Quality الناشر John Wiley and Sons الصفحة 10 الرقم المعياري9780471682738 أدناه يظهر قيم الDPMO على المدى الطويل لمختلف القيم المقابلة لمستويات سيغما في الأجل القصيرة.
علما بأن هذه الأرقام تفترض أن هذه العملية ستتعرض لتحول يصل إلى 1.5 سيغما إلى جانب المواصفات المحددة. وبعبارة أخرى، تفترض الدراسة الأولية التي أجريت بعد تحديد مستوى سيغمأعلى المدى القصير، ولذلك فسوف تتأثر سيغما على المدى الطويل وسوف تتحول إلى أقل من 0.5 في الأجل القصير وهى قيمة مؤشر القدرة العملية Cpk . لذا، على سبيل المثال، الرقم الذي نفترضة للDPMO لرقم 1 سيغما يفترض أنها عملية طويلة الأمد سوف تحتاج لموارد وستكون 0.5 سيغما < >خارج > المواصفات المحددة (Cpk -0.17)، بدلا من 1 سيغما < >داخله >، لأنه في المدى القصير مدة الدراسة (Cpk 0.33). علما بأن النسب المئوية للعيب تبين فقط تلك التي تتجاوز عيوب مواصفات المحددة بتلك الأقرب لهذه العملية. العيوب التي تتعدى الجانب البعيد من المواصفات وحدودها لا تدرج في النسب المئوية.
wikitable
!مستوى سيغما
!DPMO
!عيب في النسبة
!نسبة العائد
!على المدى القصير جيم pk
!على المدى الطويل جيم pk
-
1
691.462
69 ظھ
31 ظھ
0.33
-0.17
-
2
308.538
31 ظھ
69 ظھ
0.67
0.17
-
3
66.807
6.7 ظھ
93.3 ظھ
1.00
0.5
-
4
6.210
0.62 ظھ
99.38 ظھ
1.33
0.83
-
5
233
0.023 ظھ
99.977 ظھ
1.67
1.17
-
6
3.4
0.00034 ظھ
99.99966 ظھ
2.00
1.5
-
7
0.019
0.0000019 ظھ
99.9999981 ظھ
2.33
1.83
معايير سيغما كان لها تأثير كبير على الصناعة على نطاق واسع باعتبارها استراتيجية عمل لتحقيق واستدامة العمليات والخدمات المتميزة. ولكن هناك أيضا انتقادات لمعايير سيغما.
قام خبير الجودة جوزيف جوران جوزيف م. جوران بوصف معايير سيغما بانها الصيغة الاساسية لتحسين النوعية ، ويعهد بأنه ليس هناك جديد هنا. وهى تحتوى على ما نسميه الميسرين. لقد اعتمدت أكثر على المصطلحات البراقة، مثل احزمة بألوان مختلفة. وأعتقد أن هذا المفهوم قد يستحق الفصل، حيث أنه يوفر متخصصين وهو ما يمكن أن يكون مفيدا جدا. مرة أخرى، هذه ليست فكرة جديدة. فإن الجمعية الأمريكية للجودة منذ فترة طويلة قمت باصدار شهادات للمهندسين الموثوق بهم . cite journal last Paton first Scott M. year 2002 month August Juran A Lifetime of Quality journal volume 22 issue 8 pages 19-23 url http //www.qualitydigest.com/aug02/articles/01_article.shtml accessdate -04-01
استخدام الأحزمة السوداء كمراقبين للتغيير أمر مثير للجدل لأنها خلقت وضع نظام للخارج الصناعات المساعدة صناعة موازية للتدريب ومنح الشهادات. ويجادل المنتقدون بأن هناك زيادة غير مبررة في مبيعات معايير سيغما من جانب عدد من الشركات الاستشارية، وكثير منها يدعى الخبرة في معايير سيغما وهم لديهم فقط مفاهيم بدائية عن الأدوات والتقنيات ذات الصلة.
توسع في مختلف الأحزمة ليشمل الأحزمة الخضراء و الأحزمة السوداءالمميزة و الأحزمة الذهبية هو بمثابة مثال مشابة لمختلف ماكدوجو مصانع الأحزمة التي توجد في فنون الدفاع عن النفس. بحاجة لمصدر
نشرت < > فورتشن(مجلة) مجلة فورتشن > مقالة تنص على أنه 58 من الشركات الكبرى ال500 التي أعلنت عن برامع معايير سيغما، 91 في المئة منها قد احتل المراكز الأخيرة منذ ذلك الحين. وعزا البيان التحليل هو لتشارلز هولندا من شركة استشارية كوالبرو(التي تتبنى نوع منافس لتحسين نوعية العملية . cite web url http //money.cnn.com/ /07/10/magazines/fortune/rule4.fortune/index.htm Tearing up the Jack Welch playbook last Morris first Betsy publisher Fortune date -07-11 accessdate -11-26 إن الموضوع الأساسي بالمقال هو أن معايير سيغما نافذه في ما يراد القيام به، ولكنها محدودة التصميم وتهدف إلى إصلاح عملية قائمة ولا تساعد في طرح منتجات جديدة أو تكنولوجيات مختلفة. كثير من هذه الانتقادات تم المجادلة بخصوص صحتها أو مصدرها الغير مرجعى. cite web url http //online.wsj.com/article/SB116787666577566679. html The 'Six Sigma' Factor for Home Depot author Richardson, Karen publisher Wall Street Journal Online date -01-07 dateformat mdy accessdate October 15, cite web url http //www.sbtionline.com/files/Wall_Street_Journal_SBTI_Rebuttal.pdf format PDF Wall Street Journal SBTI Rebuttal author Joe Ficalora & Joe Costello publisher Sigma Breakthrough Technologies, Inc. dateformat mdy accessdate October 15,
نشرت مجلة بيزنس ويك مقال يدعى أن جيمس ماكنيرنى قام بإدخال معايير سيغما لشركة 3M وربما كانت هي السبب في هدم الإبداع. يستشهد استاذين من كلية وارتون الذين يقولون ان معايير سيغما تؤدى تدريجيا إلى قتل الابتكار. cite web url http //www.businessweek.com/magazine/content/07_24/b4038406. htm?chan top+news_top+news+index_best+of+bw At 3M, a struggle between efficiency and creativity dateformat mdy accessdate June 6, last Hindo first Brian date 6 June publisher Business Week وهذه الظاهرة تم مناقشتها بمزيد من التفصيل في كتاب < >محاولة التوفير > وهى توفر بيانات تنص على أن فورد شركة فورد استخدمت معايير سيغما ولم يكن لها تأثير كبير على ثروتها.[72] ^ روفا، ستيفن أ.) )، < >خفض التكاليف كيف تقوم أفضل الشركات بتطبيق مبادئ التوفير في تصنيع لتحطم عدم اليقين، وتخلق الابتكار، وتحقق أقصى قدر من الأرباح >]، أماكوم (فرع ل رابطة الإدارة الأمريكية])، 0 - 8144 - 1057 - X
في حين أن نسبة 3.4 عيب في كل مليون فرص يمكن أن يعمل بشكل جيد بالنسبة لبعض المنتجات / العمليات ،ولكن قد لا يكون مثاليا أو فعالا من حيث التكلفة لمنتجات أخرى. قد يحتاج خط إنتاج منظمات لضربات القلب الاصطناعية منظم لضربات القلب معايير أعلى، على سبيل المثال، من حملة إعلانية عن طريق البريد المباشر . تبريرات وأساسيات اختيار معايير سيغما 6 من حيث عدد الانحرافات المعيارية لم يفسر بشكل واضح. وبالإضافة إلى ذلك، يفترض هذا النموذج أن بيانات العملية دائما مطابقة إلى التوزيع العادي . حساب معدلات العيب في الحالات التي لا ينطبق فيها التوزيع العادي للنموذج لم تعالج في الوقت الراهن من قبل معايير سيغما.
لما له من طابع تعسفي، فإن الفرق 1.5 سيغما قد تحول ووصفه بانه أحمق من جانب الإحصائي دونالد ج. يلر . مرجع كتاب العنوان The Six Sigma Practitioner's Guide to Data Analysis الأخير Wheeler الأول Donald J. وصلة المؤلف Donald J. Wheeler سنة 2004 الناشر SPC Press مكان الرقم المعياري9780945320623
الصفحة 307 تطبيقه العالمي أعتبر موضع شك.
الفرق 1.5 سيغما موضوع مثير للجدل أيضا لأنه جاء في نتائج بوصفه مستويات سيغما والتي تعكس الأداء على المدى القصير وليس المدى الطويل وهي عملية لها عيوبها على المدى طويل الأجل تتفق مع أداء 4.5 سيغما، والذي يوصف بمعايير سيغما، على انه 6 سيغما .* مرجع كتاب
الأخير Pande الأول Peter S. المؤلفين المشاركين Neuman, Robert P. Cavanagh, Roland R. العنوان The Six Sigma Way How GE, Motorola, and Other Top Companies are Honing Their Performance الناشر McGraw-Hill Professional سنة 2001 مكان New York الصفحة 229 مسار http //books.google.co.uk/books?id ybOuvzvcqTAC&pg PA229&lpg PA229&dq key+bones+of+contention+amongst+the+statistical+experts+about+how+Six+Sigma+measures+are+defined &source web&ots jRU19KJVwd&sig M7jGXg3KoWD7CjUs-ZTNyAjSZls&hl en&sa X&oi book_result&resnum 1&ct result الرقم المعياري0071358064 نظام الحساب لمعايير سيغما إذا لا يمكن مساواته بالتوزيع العادي للاحتمالات الفعلية لذكر عدد من الانحرافات المعيارية، وهذا كان مفتاح الخلاف حول كيفية اتخاذ معايير سيغما تدابير محددة. وحقيقة أنه من النادر أن يتم شرح معايير سيغما على أن هذه العملية ستكون طويلة الأجل وهناك خلل المعدلات المقابلة ل4.5 سيغما في الأداء الفعلي بدلا من 6 سيغما أدى إلى العديد من الاعتراضات على الرأي القائل بأن ستة سيغما هو خدعة ثقة.
نقل حيود سداسي
تصنيع
Six sigma-2.svg 206 الرمز المستخدم غالبا لمعايير سيغما.
نظرية الحيود السداسي أو معايير سيغما هي الإدارة الاستراتيجية استراتيجية لإدارة الأعمال التجارية ، وبدأت في تنفيذها شركة موتورولا ، والتي كانت تقوم بتطبيقها على نطاق واسع في العديد من قطاعات الصناعة.
معايير سيغما تسعى لتحسين جودة مخرجات العملية الإنتاجية من خلال تحديد وإزالة أسباب العيوب (الأخطاء)، تشتت إحصائي والتباين في الصناعة التحويلية التصنيع و العمليات التجارية . ويستخدم هذا المعيار مجموعة من وسائل إدارة الجودة ، بما فيها إحصاء الأساليب الإحصائية ، وخلق بنية تحتية خاصة من الناس داخل المنظمة ( الأحزمة السوداء ، و الأحزمة الخضراء ، وما إلى ذلك) ويكونون خبراء في هذه الأساليب. كل مشروع لمعايير سيغما المنفذة في المنظمة يتبع سلسلة من الخطوات المحددة، وكمية أهداف مالية (مثل خفض التكاليف أو زيادة الأرباح).
لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا
اخر المشاهدات
- [ شركات السياحة والسفر قطر ] شركة هيليكوبتر الخليج للطيران GULF HELICOPTERS CO ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] سوسي للاكسسوارات SoSi Online Boutique ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ دليل أبوظبي الامارات ] مؤسسة اكوانيكس للكيماويات ... أبوظبي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمــــــة ] الجهاد والتضحية في سبيل الله : لما خرج النبي صلى الله عليه وسلم إلى بدر استشار الناس، فقام المقداد بن عمرو رضى الله عنه فقال: يا رسول الله امض لما أمرك الله به فنحن معك، والله ما نقول لك كما قالت بنو إسرائيل لموسى - عليه السلام -: \"فَاذْهَب
- [ مقاهي السعودية ] مقهى ذا كاسل كافيه the castle cafe # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مؤسسات البحرين ] برج املاك أنشطة وكالات تحصيل المدفوعات ومكاتب الائتم ... المنطقة الشمالية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مؤسسات البحرين ] شركة الزمردة للوساطة الدولية ذ.م.م ... منامة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية (المغرب) # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] خلية جذعية متعلقة باللحمة المتوسطة # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ تعرٌف على ] وسام الخليج والكويت # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] فلاينج كيكس للاحذية Flying Kickz ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- مصنع احمد مهندس لتعبئة وتغ # اخر تحديث اليوم 2024-02-11
- [ متاجر السعودية ] مقاضي # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ حكمــــــة ] ذم الهوى وفضل من خالفه : قال إبراهيم بن أدهم رحمه الله: أشد الجهاد جهاد الهوى، من منع نفسه هواها فقد استراح من الدنيا وبلائها، وكان محفوظًا ومعافى من أذاها. [الحلية (تهذيبه) 2/484]. # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمــــــة ] من آفات اللسان : الآفة السادسة : السخرية والاستهزاء.. ومعنى السخرية الاحتقار والاستهانة والتنبيه على العيوب والنقائص على وجه يضحك منه. # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] جماعة العنقاء # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] نوف محمد حمود العتيبي ... الرياض ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ اختراعات واكتشافات ] ماذا اكتشف ابن سينا # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ إختراعات وإكتشافات ] 3 معلومات عن المصباح الكهربائي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مقاولون السعودية ] القرن الحالي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ اختراعات واكتشافات ] من اخترع الكتابة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ متاجر السعودية ] متجر رحيق ... الخرج ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] بوتيك ازياء اليوم todays fashion boutique ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مؤسسات البحرين ] بوابة الخبير لتحصيل الديون ... منامة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] لهجة تريفيت # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ دليل أبوظبي الامارات ] الخالدية ج ... أبوظبي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ متاجر السعودية ] ثنايا الزمرد للذهب والمجوهرات ... الرياض ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ محلات أحذية الامارات ] أذواقي للعبايات # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] محمد ابراهيم بن محمد الجابري ... مكه المكرمه ... منطقة مكة المكرمة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] ماجد محمد بن عبدالمحسن المشيقح ... بريده ... منطقة القصيم # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ تعرٌف على ] المكتبة الخالدية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ خذها قاعدة ] كلما خسرت جزء من نفسك في معركة اكبر منك كلما منحتك الحياة الميزد من القوة. - نورمان فنسنت بيل # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- تعرٌف على ... محمد أنور مصطفى الأهواني | مشاهير # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] مسار التكاثف # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ خذها قاعدة ] النفس الإنسانية مثل الزجاج لا تجرح إلا عندما تنكسر. - جبران خليل جبران # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ خذها قاعدة ] علينا أيضا ألا نستسلم للظن بأن الوسائل القليلة المتاحة لنا الآن ستكون هي أيضا كل المتاح لنا من وسائل في المستقبل. - جلال أمين # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ تعرٌف على ] تعبئة # اخر تحديث اليوم 2024-03-15
- [ تعرٌف على ] التحيز الجنسي في صناعة التكنولوجيا # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ خدمات عامة الامارات ] المجلس المهنى العربي ... أبوظبي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] الزرقاء للأقمشة Al Zarqae Textile ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمة بليغةهكذا كان الصالحون - خالد عبد الرحمن الحسينان ] قال شيخ الإسلام : فإن عظمة الله تعالى وجلاله في قلب العبد يقتضي تعظيم حرماته وتعظيم حرماته يحول بينه وبين الذنوب والمتجرئون على معاصيه ما قدروه حق قدره . # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] شاكر بن علي بن عبدالله الغامدي ... الرياض ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ مطاعم الامارات ] مبنى الخالدية التعاوني ... العين # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ الفاكهة والخضراوات ] فوائد قشر الرمان للمعدة # اخر تحديث اليوم 2024-03-01
- [ مؤسسات البحرين ] محمد ورلد لتحصيل الديون ... منامة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] مريم موسي محمد المالكي ... الرياض ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ محلات أحذية الامارات ] اطلس للاحذية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ خذها قاعدة ] اصنع رجالا عظماء وبعدها سيأتي كل شيء من تلقاء نفسه. - والت ويتمان # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمــــــة ] عن إبراهيم قال: سمعت الفضيل بن عياض رحمه الله يقول: لأن يدنو الرجل من جيفة منتنة، خير له من أن يدنو إلى هؤلاء – يعني السلطان – وسمعته يقول: رجل لا يخالط هؤلاء، ولا يزيد على المكتوبة، أفضل عندنا من رجل يقوم الليل، ويصوم النهار ويحج، ويعتمر و
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] فضل سالم مطيران الشمري ... حائل ... منطقة حائل # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مقاهي السعودية ] SAMA CAFE _ سمى كافي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمــــــة ] موقف السلف من قتال الفتنة وندم من خاض فيها : عن حذيفة رضي الله عنه. قال: إياكم والفتن، لا يشخص إليها أحد، فوالله ما شخص فيها أحد إلا نسفته، كما ينسف السيل الدمن، إنها مشبهة مقبلة، حتى يقول الجاهل: هذه تشبه، وتبين مدبرة. فإذا رأيتموها فاجثمو
- [ تعرٌف على ] رابطة الصداقة الإسرائيلية الكردية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] ماجده عايض عويض الجابري ... الرياض ... منطقة الرياض # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ إنتاج و صناعة الحديد والصلب المجلفن قطر ] مجموعة حمد التجارية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مقاهي السعودية ] Garden cafe # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مؤسسات البحرين ] ركن الزمرد للخياطه النسائيه ... المحرق # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] الخالدية (مكة المكرمة) # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وسطاء عقاريين السعودية ] عبيد حيلان هلال الجابري ... المدينه المنوره ... منطقة المدينة المنورة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ وزارات وهيئات حكومية السعودية ] مستشفى الليث العام # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ محلات أحذية الامارات ] Sun & Sand Sports # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ محامون السعودية ] مكتب عبد العزيز بن حمد الفهد - محامون ومستشارون # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] الأفضل للخياطة Al Afdal Tailor ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- قائمة روايات موريتانية روابط خارجية ذات صلة # اخر تحديث اليوم 2024-02-14
- [رقم هاتف ] صيدلية طارق - الشعب محافظه حولي خدمة 24 ساعة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ إختراعات وإكتشافات ] 5 من أحدث الاكتشافات العلمية الحديثة .. تعرف عليها # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ إختراعات وإكتشافات ] المخترعـــــات.. تعرف على أهميتها بــ 8 مجالات في حياتنا # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] وخز الإصبع # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ تعرٌف على ] تشريع الأسلحة الهجومية في الولايات المتحدة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ ملابس السعودية ] مؤسسة تاج الجميلة التجارية # اخر تحديث اليوم 2024-03-26
- [ خدمات قطر ] دليل أبرز شركات الطيران في قطر # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] تقاسم جيني # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [رقم هاتف] مجموعة إبن عماس للتجارة والنقليات وعنوانها بحى نجران, نجران...السعودية # اخر تحديث اليوم 2024-03-05
- عبد الحميد الهرقال مسيرته الكروية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- خوارج الانقباض وعلاجه # اخر تحديث اليوم 2024-03-25
- ارتفاع هرمون البرولاكتين نتيجة لاستعمال الدوجماتيل # اخر تحديث اليوم 2024-02-14
- [ متاجر السعودية ] المردوس ... الدمام ... المنطقة الشرقية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ دليل دبي الامارات ] مطعم ببساطة الإيطالية ... دبي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ دليل أبوظبي الامارات ] ايكا لتجارة المواد الكيماوية ذ م م ... أبوظبي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] كوريا فاشون للازياء Koreafashionqatar ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مقاهي السعودية ] Y2 Cafe # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- تفسير رؤية تنظيف بيت الميت في المنام # اخر تحديث اليوم 2024-02-19
- طريقة و مراحل تصنيع البسطرمة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- مدرسة ب زيد بن الخطاب بجدة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] توفيق الكردي # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ حكمــــــة ] حتى تكون أسعد الناس : اصنع المعروف واخدم الآخرين : لا تبق وحيداً معزولاً, فالعزلة مصدر تعاسة, كل الكآبة والتعاسة والتوتر تختفي حينما تلتحم بأسرتك والناس, وتقدم شيئاً من الخدمات. وقد وصف العمل أسبوعين في خدمة الآخرين كعلاج لحالات الاكتئاب. #
- [ تعرٌف على ] صديق (يهودية) # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ الخدمات و الخياطة والتطريز قطر ] دار الزمرد للخياطه الراقية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ منوعات في الجمال والأناقة ] كيفية التخلص من الهالات السوداء # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ شركات الازياء والموضة قطر ] النبراس للملابس Al Nibras Clothes ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ مقاهي السعودية ] كوست كافيه | Cost cafe # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ فنادق السعودية ] فندق زهوان # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- [ شركات عامة قطر ] الهيئة العامة للطيران المدنى Civil Aviation Authority ... الدوحة # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [ تعرٌف على ] الآراء السياسية لألبرت أينشتاين # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- طريقة عمل السلطة الروسية من مطبخ منال العالم # اخر تحديث اليوم 2024-02-27
- [رقم هاتف] الطبيب شبانة لينا محمد .. بالاردن # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
- [رقم هاتف] الطبيب قوام الحسن .. المغرب # اخر تحديث اليوم 2024-03-18
- بسكوتي # اخر تحديث اليوم 2024-03-02
- [رقم هاتف] مؤسسة محيو للجملة .. لبنان # اخر تحديث اليوم 2024-03-27
- لا زلت أشعر بألم في قدمي بعد فك الجبس، فهل هذا طبيعي؟ # اخر تحديث اليوم 2024-02-20
الأكثر قراءة
- مريم الصايغ في سطور
- سؤال و جواب | ما هى أسباب نزول الدم الاحمر بعد البراز؟ وهل هناك أسباب مرضية؟ وما الحل ؟
- سؤال وجواب | هل يجوز للرجل حلق شعر المؤخرة؟ وهل هناك طريقة محددة لذلك ؟
- سؤال و جواب | حلق شعر المؤخرة بالكامل و الأرداف ماحكمه شرعاً
- هل للحبة السوداء"حبة البركة "فوائد ؟
- كيف أتخلص من الغازات الكريهة التى تخرج مني باستمرار؟
- هناك ألم عندى فى الجانب الأيسر للظهر فهل من الممكن أن يكون بسبب الكلى ؟
- هل هناك علاج للصداع الئى أانيه فى الجانب الأيسر من الدماغ مع العين اليسرى ؟
- تعرٌف على ... مريم فايق الصايغ | مشاهير
- تفسير حلم رؤية القضيب أو العضو الذكري في المنام لابن سيرين
- مبادرة لدعم ترشيح رجل السلام صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد لجائزة «نوبل للسلام»
- [ رقم تلفون ] مستر مندوب ... مع اللوكيشن المملكه العربية السعودية
- أرقام طوارئ الكهرباء بالمملكة العربية السعودية
- الفضاء اللوني (ص ش ض) و (ص ش ق) الاستخدام
- ارقام وهواتف مستشفى الدمرداش عباسية,بالقاهرة
- طرق الاجهاض المنزلية و ماهى افضل ادوية للاجهاض السريع واسقاط الجنين فى الشهر الاول
- تفسير رؤية لبس البدلة في المنام لابن سيرين
- تفسير حلم رؤية النكاح والجماع في المنام لابن سيرين
- [رقم هاتف] مؤسسة قرض الحسن .. لبنان
- نزع شوك السمك في المنام
- عبارات ترحيب قصيرة 40 من أجمل عبارات ترحيب للأحباب والأصدقاء 2021
- رؤية طفل بعيون خضراء في المنام
- ارقام وهواتف عيادة د. فاروق قورة - 3 أ ش يوسف الجندى باب اللوق بالقاهرة
- الحصول على رخصة بسطة في سوق الجمعة بدولة الكويت
- معلومات هامة عن سلالة دجاج الجميزة
- ارقام وهواتف مستشفى الهلال الاحمر 34 ش رمسيس وسط البلد بالقاهرة
- جريمة قتل آمنة الخالدي تفاصيل الجريمة
- رسائل حب ساخنة للمتزوجين +18
- خليفة بخيت الفلاسي حياته
- تعرٌف على ... عائشة العتيبي | مشاهير
- هل توجيه الشطاف للمنطقة الحساسة يعد عادة سرية؟ وهل يؤثر على البكارة؟
- رقم هاتف مكتب النائب العام وكيفية تقديم بلاغ للنائب العام
- [ رقم تلفون و لوكيشن ] شركة متجر كل شششي - المملكه العربية السعودية
- تفسير رؤية شخص اسمه محمد في المنام لابن سيرين
- ارقام وهواتف مطعم الشبراوى 33 ش احمد عرابى المهندسين, بالجيزة
- أسعار الولادة في مستشفيات الإسكندرية
- ارقام وهواتف عيادة د. هشام عبد الغنى - 10 ش مراد الجيزة بالجيزة
- ارقام وهواتف عيادة د. ياسر المليجى - 139 ش التحرير الدقى بالجيزة
- ارقام وهواتف مستشفى النور المحمدى الخيرى التخصصى المطرية, بالقاهرة
- تفسير رؤية الحشرات في المنام لابن سيرين
- [رقم هاتف] مؤسسة مركز اصلاح وتأهيل بيرين .. بالاردن الهاشمية
- قسم رقم 8 (فلم) قصة الفلم
- تفسير حلم رؤية الميت يشكو من ضرسه في المنام
- هل أستطيع الاستحمام بعد فض غشاء البكارة ليلة الدخلة مباشرة؟
- أعشاب تفتح الرحم للإجهاض
- يخرج المني بلون بني قريب من لون الدم، فما نصيحتكم؟!
- قناة تمازيغت برامج القناة
- ارقام وهواتف مكتب صحة - السادس من اكتوبر ميدان الحصرى السادس من اكتوبر, بالجيزة
- سور القران لكل شهر من شهور الحمل
- تفسير رؤية براز الكلاب في المنام لابن سيرين
- زخرفة اسماء تصلح للفيس بوك
- مدرسة ب/ 141 حكومي للبنات بجدة
- إلغ (برمجية) التاريخ
- [ رقم هاتف ] جمعية قرض الحسن، .... لبنان
- أشيقر سكان وقبائل بلدة أشيقر
- تفسير حلم رؤية قلب الخروف في المنام
- تفسير حلم الكلب لابن سيرين
- [ رقم هاتف ] عيادة د. حازم ابو النصر - 20 ش عبد العزيز جاويش عابدين بالقاهرة
- انا بنت عندي 13 سنة لسة مجتليش الدورة الشهرية ......كنت ببات عند خالتي وكل ما
- هل تمرير الإصبع بشكل أفقي على فتحة المهبل يؤدي إلى فض غشاء البكارة؟
- [رقم هاتف] شركة الحراسة و التوظيف و التنظيف.. المغرب
- قبيلة الهزازي أقسام قبيلة الهزازي
- ذا إكس فاكتور آرابيا فكرة البرنامج
- السلام عليكم ، أنا مشكلتي بصراحة الجنس من الخلف مع زوجي الأن صار ويحب حيل
- فتحة المهبل لدي واسعة وليست كما تبدو في الصور.. فهل هو أمر طبيعي؟
- لالة لعروسة (برنامج) الفائزون
- أنا حامل في الشهر الرابع وينزل مني دم .. هل هذا طبيعي؟
- [ رقم هاتف ] عيادة د. عادل الريس .. وعنوانها
- هل إدخال إصبع الزوج في مهبل الزوجة له أضرار؟
- تفسير حلم اصلاح الطريق في المنام
- هل الشهوة الجنسية الكثيرة تؤثر على غشاء البكارة؟ أفيدوني
- تفسير حلم تنظيف البيت في المنام للعزباء والمتزوجة والحامل والمطلقة
- إيمان ظاظا حياتها ومشوارها المهني
- أهمية وضرورة إزالة الخيط الأسود من ظهر الجمبري
- اسماء فيس بنات مزخرفة | القاب بنات مزخرفه
- لهجة شمالية (سعودية) بعض كلمات ومفردات اللهجة
- تفسير رؤية المشاهير في المنام لابن سيرين
- هل شد الشفرات والمباعدة الشديدة للساقين يمكن أن تفض غشاء البكارة؟
- [بحث جاهز للطباعة] بحث عن حرب 6 اكتوبر 1973 بالصور pdf doc -
- فوائد عشبة الفلية و الكمية المناسبة يوميا
- تفسير رؤية المخدة في المنام لابن سيرين
- [رقم هاتف] شركة الرفق بالحيوان و الطبيعة.. المغرب
- كلمات - انت روحي - حمود السمه
- أعاني من لحمة زائدة في الدبر ، فلدي قطعة لحمية صغيرة في فتحة الشرج من الخارج
- ما الفرق بين الغشاء السليم وغير السليم؟
- تفسير حلم رؤية الإصابة بالرصاص في الكتف بالمنام
- [ رقم هاتف ] مركز المصطفى للاشعة
- أدخلت إصبعي في المهبل وأخرجته وعليه دم، هل فقدت بكارتي؟
- عمر فروخ
- هل الضغط بالفخذين على الفرج يؤذي غشاء البكارة?
- إدمان الزوج للمواقع الإباحية: المشكلة والأسباب والعلاج
- بسبب حكة قويط للمنطقة الحساسة ونزول الدم، أعيش وسواس فض الغشاء.
- ما تفسير رؤية كلمة كهيعص في المنام
- تظهر عندي حبوب في البظر والشفرتين بين حين وآخر.. هل لها مضاعفات، وما علاجها؟
- طريقة إرجاع حساب الفيس بوك المعطل
- الكرة الحديدية قواعد اللعبة
- تفسير رؤية مدرس الرياضيات في المنام لابن سيرين
- [بحث جاهز للطباعة] بحث عن اللغة العربية والكفايات اللغويه -
- تفسير حلم رؤية الكنز فى المنام لابن سيرين
- كيف أصل إلى النشوة مع زوجي أثناء الإيلاج وليس بيده بعد الجماع؟
مرحبا بكم في شبكة بحوث وتقارير ومعلومات
عزيزي زائر شبكة بحوث وتقارير ومعلومات.. تم إعداد وإختيار هذا الموضوع نظرية الحيود السداسي لمحة تاريخية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28 فإن كان لديك ملاحظة او توجيه يمكنك مراسلتنا من خلال الخيارات الموجودة بالموضوع.. وكذلك يمكنك زيارة القسم , وهنا نبذه عنها وتصفح المواضيع المتنوعه... آخر تحديث للمعلومات بتاريخ اليوم 29/10/2023
نظرية الحيود السداسي لمحة تاريخية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28
آخر تحديث منذ 5 شهر و 1 يوم
1 مشاهدة
لمحة تاريخية
معايير سيغما كانت في الأصل مجموعة من الم ات التي تهدف إلى تحسين عملية التصنيع وإزالة العيوب، ولكن تطبيقها لاحقا أصبح يشمل أنواع أخرى من العمليات الصناعية العمليات التجارية. cite web Motorola University - What is Six Sigma? url http //www.motorola.com/content/0,,3088,00.html dateformat mdy accessdate January 29, ، في معايير سيغما، يعرف العيب على أنه أي شيء يمكن أن يؤدي إلى عدم ارتياح العملاء. cite web author Jiju Antony Pros and cons of Six Sigma an acad ic perspective url http //www.onesixsigma.com/node/7630 dateformat mdy accessdate May 1,
خصائص المنهجية الأولى تم صياغتها من قبل بيل سميث (مهندس موتورولا) بيل سميث في موتورولا في عام 1986. cite web The Inventors of Six Sigma url http //www.motorola.com/content/0,,3079,00.html dateformat mdy accessdate January 29, معايير سيغما كانت مستوحى بشكل كبير من قبل ستة عقود سابقة من المنهجية في تحسين النوعية مثل مراقبة الجودة ، و إدارة الجودة الشاملة ، و نظام صفر من العيوب ، citation last Stamatis first D. H. Six Sigma Fundamentals A Complete Guide to the Syst , Methods, and Tools year 2004 publisher Productivity Press location New York, New York isbn
مثل ما سبقه من نظم تؤكد معايير سيغما على --
- الجهود المتواصلة التي يتم بذلها لتحقيق نتائج مستقرة يمكن التنبؤ بها للعملية (أي عملية خفض تشتت إحصائي التباين ) ولها أهمية حيوية لنجاح الأعمال.
- التصنيع والعمليات التجارية لديها خصائص يمكن قياسها، وتحليلها، وتحسينها والتحكم بها.
- يتطلب تحقيق التحسين المستمر للجودة التزاما من جانب المنظمة بأكملها، وخصوصا على مستوى الإدارة العليا من التنظيم.
السمات المييزة لمعايير سيغما التي تفرقها عن النظم السابقة من مبادرات تحسين الجودة تشمل --
- تركيز واضح على قابليته على قياس حجم العوائد المالية من أي مشروع لمعايير سيغما.
- زيادة التركيز على إدارة قوية تتسم بالحماسة والقيادة والدعم.
- بنية تحتية خاصة من الأبطال ، الأحزمة السوداء المميزة ، و الأحزمة السوداء ، وغيرها لقيادة وتنفيذ منهج معايير سيغما.
- هناك التزام واضح لاتخاذ القرارات على أساس البيانات التي يمكن التحقق منها، بدلا من التخمين والافتراضات.
مصطلح معايير سيغما مستمدة من مجال الإحصاءات المعروفة باسم القدرة العملية عملية دراسة القدرات . في البداية هي تشير إلى قدرة عمليات التصنيع لإنتاج نسبة عالية جدا من الناتج المطابق للمواصفات. العمليات التي تدار بواسطة معايير سيغما للجودة يفترض أن تنتج على المدى القصير عيوب بمستويات أقل من 3.4 العيوب لكل مليون فرصة لكل مليون فرصة(DPMO) على المدى الطويل. cite web Motorola University Six Sigma Dictionary url http //www.motorola.com/content/0,,3074-5804,00.html ss dateformat mdy accessdate January 29, معايير سيغما هدفها الضمنى هو تحسين جميع العمليات على هذا المستوى من الجودة أو إلى ما هو أفضل.
معايير سيغما هي علامة الخدمة علامة مسجله للخدمة وعلامة تجارية ل موتورولا شركة موتورولا ، وشركة cite web Motorola Inc. - Motorola University url http //www.motorola.com/motorolauniversity dateformat mdy accessdate January 29, وموتورولا حازت على أكثر من 17 مليار دولار من المدخرات cite web About Motorola University url http //www.motorola.com/content/0,,3071-5801,00.html dateformat mdy accessdate January 29, من معايير سيغما ( ). اعتبارا من عام .
من أولى الجهات الأخرى التي اعتمدت على معايير سيجما والتي حقق نجاحا جيدا تشمل شركة هانيويل المشهورة (المعروف سابقا باسم الايدسيجنال ألليد سيجنال) و جنرال الكتريك ، حيث قام جاك ويلش بتقديم الفكرة. cite web Six Sigma Where is it now? url http //scm.ncsu.edu/public/facts/facs
في السنوات الأخيرة قرنت معايير سيغما أحيانا ب التصنيع الموفر النظم الهزيلة أو قليلة التكاليف للتصنيع لتنشئ منهجية جديدة تسمى معايير سيغما الموفرة.
طرق
مشاريع معايير سيغما تتبع منهجين من المشاريع مستوحى من PDCA سلسلة دبليو ادواردز ديمينج ديمينج من التخطيط ثم العمل ثم الفحص ثم التصرف. هذه المنهجيات تتألف من خمس مراحل، وتعرف بالمختصرات DMAIC وDMADV.[29] ^ جوزيف دى فيو ووليام برنار. < >معهد جوران لانجارات معايير سيغماوما بعدها -- أساليب جودة الأداء الخلاقة >، تاتا مكجراو هيل المحدودة للنشر، 2005. 0-07-059881-9
وهي مجموعة الحروف الأولى من الكلمات التالية Define Measure Analyze Improve Control
وهي مجموعة الحروف الأولى من الكلمات التالية Define Measure Analyze Design Verify
DMAIC
الخمس مراحل في منهجية مشروع DMAIC هي
- تحديد مستوى عال من الأهداف للمشروع والعملية الحالية.
- قياس الجوانب الأساسية للعملية الحالية وجمع البيانات ذات الصلة.
- تحليل البيانات للتحقق من السبب والنتيجة العلاقات. تحديد ما هي العلاقات، ومحاولة التأكد من أن جميع العوامل تم مراجعتها.
- تحسين العملية على أساس تحليل البيانات باستخدام أساليب مثل تصميم التجارب .
- التحكم لضمان أن أي انحراف عن الهدف يتم تصحيحه قبل أن يؤدي إلى عيوب. القيام بتجارب مبدئية للنظام للتحقق من القدرة العملية القدرات العملية ، واثم إنشاء آليات للمراقبة ثم رصد مستمر للعملية.
DMADV
الخمس مراحل في منهجية مشروع DMADV هي
- تحديد أهداف التصميم التي تتفق مع احتياجات العملاء والمشاريع الاستراتيجية للمنظمة.
- قياس وتحديد ال CTQ (الخصائص الحاسمة للجودة)، قدرات المنتج وقدرات العملية الإنتاجية، والمخاطر.
- التحليل من أجل تطوير وتصميم البدائل، وخلق تصميم رفيع المستوى ثم تقييم قدرة التصميم من أجل اختيار أفضل تصميم.
- تصميم التفاصيل، التصميم الأمثل، ووضع خطة للتحقق منه. قد تتطلب هذه المرحلة المحاكاة.
- التحقق من التصميم وإنشاء تجارب، تنفيذ عملية الإنتاج وتسليمها إلى أصحابها القرار في العملية.
DMADV المعروف أيضا باسم DFSS ، اختصار ل تصميم من أجل معايير سيغما .
إدارة الجودة والأدوات والأساليب المستخدمة في معايير سيغما
داخل كل مرحله من مشروع DMAIC أو DMADV، تستخدم معايير سيغما العديد من الأدوات التي أنشئت لإدارة الجودة التي تستخدم أيضا خارج نظام معايير سيغما. ويبين الجدول التالي لمحة عامة عن أهم الأساليب المستخدمة.
col-begin
عمو-2
- الخمس أسئله التي تبدأ بلماذا
- تحليل الفرق تحليل الفروق
- مقياس انوفا وآر آر أند المقياس ANOVA آر أند آر
- التصميم البديهي
- تخطيط العملية
- تدريب المرجام للمتغيرات
- الرسم البيانى للفعل ورد الفعل (المعروف أيضا باسم عظمة السمكة أو مخطط إيشيكاوا )
- اختبار مربع شي للاستقلال والتناسب
- خريطة التحكم
- ارتباط الارتباط
- تحليل التكاليف والمنافع
- شجرة CTQ
- دراسة السوق الكمية من خلال استخدام اقتراحات لإدارة المشاريع آلية إدارة المشاريع والاقتراحات للنظم
- تصميم التجارب
- صيغة الفشل وتحليل النتائج
- النموذج الخطي العام
عمو-2
- المدرج الإحصائي
- الرسم البيانى للمتغيرات الغير متجانسة
- توظيف آليات الجودة نشر معيار الجودة (QFD)
- خريطة باريتو الرسم البيانى باريتو
- الرسم البيانى بيك
- القدرة العملية
- تحليل الانحدار
- تحليل السبب الجذري
- الرسم البيانى رن
- تحليل SIPOC ( وهو اختصار لكلمات المورد، المدخلات، العملية، المخرجات، العملاء)
- المطابقة
- طرق تاجوشى
- وظيفة تاجوشى للخسارة
- خريطة المسار الذهنية
- تي أر آي زد
نهاية-عمو
تنفيذ الأدوار
واحدة من أهم ابتكارات معايير سيغما هو إضفاء الطابع المهني على وظائف إدارة الجودة. قبل ظهور معايير سيغما، كانت إدارة الجودة يتم تنحيتها في الم ة العملية إلى حد كبير لتقتصر فقط على مجال الإنتاج إحصائي والإحصاء في قسم الجودة المنفصل. اقترضت معايير سيغما بعض المصطلحات من فنون الدفاع عن النفس الفنون القتالية لتحديد التسلسل الهرمي (والمسار الوظيفي) الذي يشمل جميع وظائف الأعمال، وتعزيز المسار مباشرة إلى الجناح التنفيذي.
معايير سيغما تحدد عدة أدوار هامة لنجاح التنفيذ.ميكيل هاري & ريتشارد شرودر. < >معايير سيغما >، راندوم هاوس، 2000. 0-385-49437-8
- < >القيادة التنفيذية > تشمل الرئيس التنفيذي وأعضاء آخرين في الإدارة العليا. وهي مسؤولة عن تشكيل رؤية تنفيذية لمعايير سيغما. كما تمكن أصحاب الأدوار الأخرى من حرية اكتشاف الموارد اللازمة والأفكار الجديدة لتحقيق التحسينات.
- < >الأبطال > هم المسؤولون عن تنفيذ معايير سيغما في جميع أنحاء المنظمة على نحو متكامل. القيادة التنفيذية توجه من قبل الإدارة العليا. الأبطال يلعبون أيضا دور الموجه أو المعلم لمن يحملون الحزام الأسود.
- < >الأحزمة السوداء المميزة >، وهم الأبطال ،يعملون كمدربين داخليين لمعيار سيغما. أنهم يكرسون 100 ظھ من وقتهم لمعايير سيغما. يقومون أيضا بمساعدة الأبطال وبتوجيه الأحزمة السوداء والأحزمة الخضراء. وبصرف النظر عن المهام الإحصائية، فهم يمضون وقتهم في محاولة لضمان التطبيق المتسق لمعايير سيغما عبر مختلف المهام والإدارات.
- < >الأحزمة السوداء > تعمل تحت الأحزمة السوداء المميزة لتطبق معايير سيغما المنهجية المحددة للمشاريع. أنهم يكرسون 100 ظھ من وقتهم لتطبيق معايير سيغما. وهم يركزون في المقام الأول على معايير سيغما لتنفيذ المشاريع، في حين أن الأبطال والأحزمة السوداء المميزة يركزون على تحديد المشاريع / والوظائف لمعايير سيغما.
- < >الأحزمة الخضراء > هم الموظفون الذين يتحملون مسؤلية تنفيذ معايير سيغما بجانب مسؤولياتهم الوظيفية الأخرى. ويعملون بتوجيه من الأحزمة السوداء.
الأصل والمعنى لمصطلح معايير عملية سيغما
6 Sigma Normal distribution right رسم بيانى من التوزيع العادي، الذي تقوم عليه افتراضات إحصائية نموذج معايير سيغما. الحرف اليوناني دƒ (سيغما) تشير العلامة للمسافة على المحور الأفقي بين المورد خ¼، ونقطة منحنى الانثناء. زيادة هذه المسافة، يؤدى إلى انتشار أكبر للقيم التي توازيها. المنحنى المبين أعلاه، [38] و[39]. تحديد الحدود العليا والسفلى للمواصفات(USL، LSL) على مسافة من 6دƒ للمورد. ونظرا لخصائص التوزيع العادية، القيم التي تقع بعيدا عن المورد هي غير مرجحة للغاية. حتى لو كانت هذه الخطوة تعني الاتجاة إلى اليمين أو اليسار 1.5دƒ في مرحلة ما في المستقبل (فرق 1.5 سيغما)، لا يزال هناك نسبة امان. وهذا هو السبب الذي تهدف له معايير سيغما حيث يكون المورد بعيدا على الأقل بمسافة 6دƒ عن أقرب حد للمواصفات. مصطلح معايير عملية سيغما تأتي من فكرة أنه إذا كان أحد الست انحرافات المعيارية بين مورد متطلبات العملية وأقرب حد من حدود المواصفات، كما هو مبين في الرسم البيانى، لن يكون هناك عمليا أي بنود لا يفي بالمواصفات. وذلك بناء على طريقة الحساب المستخدمة في القدرة العملية عملية دراسة القدرة .
في دراسة القدرة، يتم التعرف على عدد الانحرافات المعيارية بين المتطلبات وأقرب حد للمواصفات عن طريق وحدات سيغما. كلما ارتفعت عملية الانحراف المعياري، أو ابتعدت متطلبات العملية عن متوسط نقطة المركز سيسمح هذا بعدد أقل من الانحرافات المعيارية التي تستطيع الالتقاء بين المتطلبات والحدود المواصفات وبذلك تنخفض عدد نقاط سيغما وترفع من احتمال خروج هذه المنتجات عن المواصفات.
دور تحول ال 1.5 سيغما
وقد أثبتت التجربة العملية أن الأمر لا ينجح عادة في الأجل الطويل مثلما يحدث في الأجل القصير. ونتيجة لذلك، عدد السيغما الذي يتناسب في المساحة ما بين متطلبات العملية وأقرب حد ادنى للمواصفات من المحتمل أن ينخفض مع مرور الوقت، مقارنة بالدراسة الأولية قصيرة الأجل. لحساب هذا الواقع في هذه الزيادة أثناء عملية التغيير التي تحدث على مر الزمن، تم إدخال أساس تجريبي من 1.5 سيغما داخل المعادلة الحسابية. مرجع كتاب الأخير Harry الأول Mikel J. العنوان The Nature of six sigma quality الناشر Motorola University Press سنة 1988 مكان Rolling Meadows, Illinois الصفحة 25 الرقم المعياري
ومن ثم التعريف المقبول على نطاق واسع لمعايير سيغما هو ما ينتج عيوب بمستويات أقل من 3.4 لكل مليون فرصة(DPMO).ويستند هذا إلى حقيقة أن هذه العملية التي التوزيع العادي توزع عادة سيكون بها عيوب بمستويات أقل من 3.4 لكل مليون فرصة(DPMO)إلى ما بعد نقطة ال 4.5 في الانحرافات المعيارية أعلى أو أدنى من المتوسط (من جانب واحد فقط من دراسة القدرة). وهكذا 3.4 DPMO من معايير سيغما في الواقع العملى يقابل 4.5 سيغما، أي 6 سيغما ناقصا ال 1.5 سيغما لحساب التغير على المدى الطويل. وهذا يهدف إلى التقليل من مستويات العيوب الناتجة التي يحتمل أن تحدث في واقع الحياة العملية.
مستويات سيغما
أيضا Three sigma rule
الجدول مرجع كتاب الأخير Gygi الأول Craig المؤلفين المشاركين DeCarlo, Neil Williams, Bruce العنوان Six Sigma for Dummies الناشر Wiley Publishing, Inc. مكان Hoboken, NJ date 2005 الصفحات Front inside cover, 23 الرقم المعياري 0-7645-6798-5 مرجع كتاب الأخير El-Haik الأول Bas المؤلفين المشاركين Suh, Nam P. العنوان Axiomatic Quality الناشر John Wiley and Sons الصفحة 10 الرقم المعياري
علما بأن هذه الأرقام تفترض أن هذه العملية ستتعرض لتحول يصل إلى 1.5 سيغما إلى جانب المواصفات المحددة. وبعبارة أخرى، تفترض الدراسة الأولية التي أجريت بعد تحديد مستوى سيغمأعلى المدى القصير، ولذلك فسوف تتأثر سيغما على المدى الطويل وسوف تتحول إلى أقل من 0.5 في الأجل القصير وهى قيمة مؤشر القدرة العملية Cpk . لذا، على سبيل المثال، الرقم الذي نفترضة للDPMO لرقم 1 سيغما يفترض أنها عملية طويلة الأمد سوف تحتاج لموارد وستكون 0.5 سيغما < >خارج > المواصفات المحددة (Cpk -0.17)، بدلا من 1 سيغما < >داخله >، لأنه في المدى القصير مدة الدراسة (Cpk 0.33). علما بأن النسب المئوية للعيب تبين فقط تلك التي تتجاوز عيوب مواصفات المحددة بتلك الأقرب لهذه العملية. العيوب التي تتعدى الجانب البعيد من المواصفات وحدودها لا تدرج في النسب المئوية.
wikitable
!مستوى سيغما
!DPMO
!عيب في النسبة
!نسبة العائد
!على المدى القصير جيم pk
!على المدى الطويل جيم pk
-
1
69 ظھ
31 ظھ
0.33
-0.17
-
2
31 ظھ
69 ظھ
0.67
0.17
-
3
66.807
6.7 ظھ
93.3 ظھ
1.00
0.5
-
4
6.210
0.62 ظھ
99.38 ظھ
1.33
0.83
-
5
233
0.023 ظھ
99.977 ظھ
1.67
1.17
-
6
3.4
2.00
1.5
-
7
0.019
2.33
1.83
استقبال
معايير سيغما كان لها تأثير كبير على الصناعة على نطاق واسع باعتبارها استراتيجية عمل لتحقيق واستدامة العمليات والخدمات المتميزة. ولكن هناك أيضا انتقادات لمعايير سيغما.
عدم توفر الأصالة
قام خبير الجودة جوزيف جوران جوزيف م. جوران بوصف معايير سيغما بانها الصيغة الاساسية لتحسين النوعية ، ويعهد بأنه ليس هناك جديد هنا. وهى تحتوى على ما نسميه الميسرين. لقد اعتمدت أكثر على المصطلحات البراقة، مثل احزمة بألوان مختلفة. وأعتقد أن هذا المفهوم قد يستحق الفصل، حيث أنه يوفر متخصصين وهو ما يمكن أن يكون مفيدا جدا. مرة أخرى، هذه ليست فكرة جديدة. فإن الجمعية الأمريكية للجودة منذ فترة طويلة قمت باصدار شهادات للمهندسين الموثوق بهم . cite journal last Paton first Scott M. year 2002 month August Juran A Lifetime of Quality journal volume 22 issue 8 pages 19-23 url http //www.qualitydigest.com/aug02/articles/01_article.shtml accessdate -04-01
دور الاستشاريين
استخدام الأحزمة السوداء كمراقبين للتغيير أمر مثير للجدل لأنها خلقت وضع نظام للخارج الصناعات المساعدة صناعة موازية للتدريب ومنح الشهادات. ويجادل المنتقدون بأن هناك زيادة غير مبررة في مبيعات معايير سيغما من جانب عدد من الشركات الاستشارية، وكثير منها يدعى الخبرة في معايير سيغما وهم لديهم فقط مفاهيم بدائية عن الأدوات والتقنيات ذات الصلة.
توسع في مختلف الأحزمة ليشمل الأحزمة الخضراء و الأحزمة السوداءالمميزة و الأحزمة الذهبية هو بمثابة مثال مشابة لمختلف ماكدوجو مصانع الأحزمة التي توجد في فنون الدفاع عن النفس. بحاجة لمصدر
الآثار السلبية المحتملة
نشرت < > فورتشن(مجلة) مجلة فورتشن > مقالة تنص على أنه 58 من الشركات الكبرى ال500 التي أعلنت عن برامع معايير سيغما، 91 في المئة منها قد احتل المراكز الأخيرة منذ ذلك الحين. وعزا البيان التحليل هو لتشارلز هولندا من شركة استشارية كوالبرو(التي تتبنى نوع منافس لتحسين نوعية العملية . cite web url http //money.cnn.com/ /07/10/magazines/fortune/rule4.fortune/index.htm Tearing up the Jack Welch playbook last Morris first Betsy publisher Fortune date -07-11 accessdate -11-26 إن الموضوع الأساسي بالمقال هو أن معايير سيغما نافذه في ما يراد القيام به، ولكنها محدودة التصميم وتهدف إلى إصلاح عملية قائمة ولا تساعد في طرح منتجات جديدة أو تكنولوجيات مختلفة. كثير من هذه الانتقادات تم المجادلة بخصوص صحتها أو مصدرها الغير مرجعى. cite web url http //online.wsj.com/article/SB
نشرت مجلة بيزنس ويك مقال يدعى أن جيمس ماكنيرنى قام بإدخال معايير سيغما لشركة 3M وربما كانت هي السبب في هدم الإبداع. يستشهد استاذين من كلية وارتون الذين يقولون ان معايير سيغما تؤدى تدريجيا إلى قتل الابتكار. cite web url http //www.businessweek.com/magazine/content/07_24/b
استنادا إلى المعايير التعسفية
في حين أن نسبة 3.4 عيب في كل مليون فرص يمكن أن يعمل بشكل جيد بالنسبة لبعض المنتجات / العمليات ،ولكن قد لا يكون مثاليا أو فعالا من حيث التكلفة لمنتجات أخرى. قد يحتاج خط إنتاج منظمات لضربات القلب الاصطناعية منظم لضربات القلب معايير أعلى، على سبيل المثال، من حملة إعلانية عن طريق البريد المباشر . تبريرات وأساسيات اختيار معايير سيغما 6 من حيث عدد الانحرافات المعيارية لم يفسر بشكل واضح. وبالإضافة إلى ذلك، يفترض هذا النموذج أن بيانات العملية دائما مطابقة إلى التوزيع العادي . حساب معدلات العيب في الحالات التي لا ينطبق فيها التوزيع العادي للنموذج لم تعالج في الوقت الراهن من قبل معايير سيغما.
انتقاد للفرق 1.5 سيغما
لما له من طابع تعسفي، فإن الفرق 1.5 سيغما قد تحول ووصفه بانه أحمق من جانب الإحصائي دونالد ج. يلر . مرجع كتاب العنوان The Six Sigma Practitioner's Guide to Data Analysis الأخير Wheeler الأول Donald J. وصلة المؤلف Donald J. Wheeler سنة 2004 الناشر SPC Press مكان الرقم المعياري
الصفحة 307 تطبيقه العالمي أعتبر موضع شك.
الفرق 1.5 سيغما موضوع مثير للجدل أيضا لأنه جاء في نتائج بوصفه مستويات سيغما والتي تعكس الأداء على المدى القصير وليس المدى الطويل وهي عملية لها عيوبها على المدى طويل الأجل تتفق مع أداء 4.5 سيغما، والذي يوصف بمعايير سيغما، على انه 6 سيغما .* مرجع كتاب
الأخير Pande الأول Peter S. المؤلفين المشاركين Neuman, Robert P. Cavanagh, Roland R. العنوان The Six Sigma Way How GE, Motorola, and Other Top Companies are Honing Their Performance الناشر McGraw-Hill Professional سنة 2001 مكان New York الصفحة 229 مسار http //books.google.co.uk/books?id ybOuvzvcqTAC&pg PA229&lpg PA229&dq key+bones+of+contention+amongst+the+statistical+experts+about+how+Six+Sigma+measures+are+defined &source web&ots jRU19KJVwd&sig M7jGXg3KoWD7CjUs-ZTNyAjSZls&hl en&sa X&oi book_result&resnum 1&ct result الرقم المعياري
نقل حيود سداسي
تصنيع
Six sigma-2.svg 206 الرمز المستخدم غالبا لمعايير سيغما.
نظرية الحيود السداسي أو معايير سيغما هي الإدارة الاستراتيجية استراتيجية لإدارة الأعمال التجارية ، وبدأت في تنفيذها شركة موتورولا ، والتي كانت تقوم بتطبيقها على نطاق واسع في العديد من قطاعات الصناعة.
معايير سيغما تسعى لتحسين جودة مخرجات العملية الإنتاجية من خلال تحديد وإزالة أسباب العيوب (الأخطاء)، تشتت إحصائي والتباين في الصناعة التحويلية التصنيع و العمليات التجارية . ويستخدم هذا المعيار مجموعة من وسائل إدارة الجودة ، بما فيها إحصاء الأساليب الإحصائية ، وخلق بنية تحتية خاصة من الناس داخل المنظمة ( الأحزمة السوداء ، و الأحزمة الخضراء ، وما إلى ذلك) ويكونون خبراء في هذه الأساليب. كل مشروع لمعايير سيغما المنفذة في المنظمة يتبع سلسلة من الخطوات المحددة، وكمية أهداف مالية (مثل خفض التكاليف أو زيادة الأرباح).
شاركنا رأيك
التعليقات
لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا
أقسام شبكة بحوث وتقارير ومعلومات عملت لخدمة الزائر ليسهل عليه تصفح الموقع بسلاسة وأخذ المعلومات تصفح هذا الموضوع نظرية الحيود السداسي لمحة تاريخية # اخر تحديث اليوم 2024-03-28 ويمكنك مراسلتنا في حال الملاحظات او التعديل او الإضافة او طلب حذف الموضوع ...آخر تعديل اليوم 29/10/2023